個人情報保護方針

株式会社SANU（以下、当社）は、様々な業務において取得する顧客等の個人情報と当社従業者の個人情報を適切に管理することが重要な社会的責務であると認識し、個人情報保護方針を定めて、従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の取得および利用

当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2.法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。

3.個人情報の安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。

4.個人情報の苦情・相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談に対して遅滞無く対応いたします。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。

6.個人情報保護方針に関するお問い合わせ窓口

株式会社SANUテクノロジー本部
情報セキュリティ担当
information-security@sa-nu.com

制定:2025年7月16日
株式会社SANU 代表取締役 福島弦

プライバシーポリシー

株式会社SANU（以下「当社」といいます）は、当社に個人情報を提供されるすべての方の個⼈情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。このプライバシーポリシーは、日本法に準拠しています。

第1条（個人情報）

「個⼈情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（個人識別符号を除きます）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、又は個人識別符号が含まれるもの）をいいます。

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、以下に定める利用目的の範囲内で、個人情報を利用します。

1. 当社の事業やサービスに関するご案内または関連するイベント、セミナー、展示会等のご案内（新商品・サービスのご案内を含みます）
2. 上記1.に関するメールマガジンやニュースレターの定期配信
3. 当社の事業に関するアンケートや分析
4. お客様からのお問い合わせやご質問に対する回答
5. 当社の事業やサービスに関する支払い、決済、請求、返金、領収書発行、その他精算に関連する業務、または会計税務に関わる業務
6. 求人活動及び雇用管理
7. その他上記に関連又は付随する業務
8. 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人の同意を得て又は法令に基づき行う第三者への提供

以上の利用目的以外に利用する場合は、あらためて利用目的をお知らせし、ご承諾を得た上で利用致します。
尚、個人情報の提供は任意ですが、個人情報を提供いただけなかった場合、当社から本来必要となるご連絡や当社のサービスに係る役務の提供を実施しないことがあります。

第3条（取得する個人情報）

当社は、前条に定める利用目的を達成するために、以下の個人情報を取得します。

1. 氏名
2. Eメールアドレス
3. その他、当社が事業を実施するために必要な情報

第4条（個⼈情報の管理と保護）

当社は、個⼈情報の管理を個人情報保護方針に従って厳重に⾏うこととし、以下に掲げる場合を除き、ご本⼈の同意がない限り、第三者に対しデータを開⽰・提供しません。

1. 業務を円滑に遂⾏するため、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個⼈情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって、その旨並びに共同して利⽤される個⼈情報の項⽬、共同して利⽤する者の範囲、利⽤する者の利⽤⽬的及び当該個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名⼜は名称及び住所並びに法人の場合にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ本⼈に通知し、⼜は本⼈が容易に知り得る状態に置いた場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令等で認められる場合

また、安全性を考慮し、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

第5条（外部委託）

当社は、当社の事業や業務を円滑に進めるために、外部の事業者に業務の全部又は一部を委託する場合があります。その際、当社から業務委託先に対して、第2条.の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を提供することがあります。当社は、当該委託先に対して、個人情報の保護に関する契約を結ぶほか、業務委託先の個人情報管理体制を指導、管理するとともに、個人情報の管理責任を負います。

第6条（保有個人データに関する事項の周知）

当社が保有する個人データに関する事項を以下のとおりお知らせします。

1. 事業者の名称
   株式会社SANU
   東京都目黒区中目黒3-23-16
   代表取締役　福島弦
2. 個人情報の管理者
   株式会社SANU　
   テクノロジー本部 情報セキュリティ担当
   information-security@sa-nu.com
3. 全ての保有個人データの利用目的
   上記「個人情報の利用目的」に記載のとおり
4. 保有個人データの取り扱いに関する問い合わせ先
   本条2 に記載のとおり
5. 認定個人情報保護団体
   当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。（当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。）
   
   団体名：一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会 (Japan Users Association of Information Systems: JUAS) 個人情報保護苦情相談室
   住所：104-0045 東京都中央区築地1-13-14 NBF東銀座スクエア2階・5階
   電話番号：03-6264-1312
   E-mail: juas@juas.or.jp

第7条（開示等）

• 当社が保有する個人情報については、個人情報保護法に従って、当該個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、利用・第三者提供の停止、削除等の請求を受け付けています。開示等のお求めは、第6条 4)に記載の問い合わせ先にお申し出ください。

• 開示等の求めに関するお手続きお申し出受付け後、当社「保有個人情報に関する開示等の請求書」を送付いたします。ご記入いただいた「請求書」と「本人確認書類のコピー」、代理人によるお求めの場合は「代理人であることを確認する書類」を送付ください。

  1. 本人確認書類のコピー（運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票、年金手帳など）
  2. 代理人であることを確認する書類（下記参考。各資料の本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗りなどの処理をしてください）

  3. 【未成年者の法定代理人の場合】

     • 代理人ご本人の本人確認書類のコピー(以下のいずれか)
     • • 戸籍謄本
       • 住民票（続柄の記載されたもの）
       • その他法定代理権の確認ができる公的書類

  4. 【成年被後見人の法定代理人の場合】

     • 代理人ご本人の本人確認書類のコピー(以下のいずれか)
     • • 成年被後見人であることを証明する登記事項証明書
       • その他法定代理権の確認ができる公的書類

  5. 【委任による代理人の場合】

     • 委任状
     • ご本人の印鑑証明書（3ヶ月以内に発行されたもの）
     • 委任を受けたご本人の本人確認書類のコピー
• ご請求については、1回の申請ごとに1,000円を弊社所定の請求書記載の口座にお振り込みください（お振り込み手数料はご請求者にて負担ください）

第8条（個人情報保護のための管理体制）

当社は、個人情報保護方針の遵守を管理し、個人情報の安全管理措置等を継続的に改善します。

1. 組織的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する責任者を定め、報告連絡体制や、取り扱い方法を管理しています。個人情報の取扱状況について定期的な点検及び監査を実施しています。
2. 人的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
   個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則などに盛り込んでいます。
3. 物理的安全管理措置
   入退出管理や持ち込む機器等の制限を実施し、あわせ権限を有しない者による閲覧などを防止する手段を講じています。
   個人情報を取扱う機器や書類等の盗難又は紛失等を防止する措置を講じています。
4. 技術的安全管理措置
   個人情報データベース等へのアクセス者の認証ルール・権限を明確化し、必要最低限に設定しています。
   個人データを取り扱うシステムや、関連機器に導入するセキュリティ対策ソフトを最新の状態を保持しています。

第9条（Cookie等の利用について）

1. Cookie等の概要と利用目的
   当社が運営するウェブサイトおよびサービス（以下、総称して「当社サイト」といいます）では、お客様の利便性の向上、利用状況の分析、およびお客様に適した広告配信等のために、Cookie（クッキー）、ウェブビーコン、広告識別子（IDFA/AAID）その他の類似技術（以下、総称して「Cookie等」といいます）を利用しています。Cookie等を通じて、当社はお客様のコンピュータやスマートフォン等の端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、当社サイトの閲覧履歴・利用履歴といった情報を取得することがあります。これらの情報には、それ単体でお客様個人を直接識別できる情報は含まれておりませんが、当社は、これらの情報をお客様の個人情報と紐付けて、以下の目的で利用することがあります。

   1. お客様のサービス利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、サービスの品質向上および改善に役立てるため。
   2. 当社サイトにおけるログイン状態の維持や、入力補助など、お客様の利便性を向上させるため。
   3. お客様の興味や関心に合わせたコンテンツを当社サイト内で表示するため。
   4. 当社および第三者事業者の広告について、お客様の興味や関心に合わせたパーソナライズ広告を配信するため。（リターゲティング機能や、Facebook、Google等が提供するオーディエンス機能の利用を含みます。）

2. 利用する主な外部サービス
   当社は、上記目的の達成のため、以下の第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます）を利用しています。これらの外部サービスを提供する事業者に対し、Cookie等によって取得した情報を提供することがあります。各事業者のプライバシーポリシーや、Cookie等の利用を無効化（オプトアウト）する方法については、以下の各社のウェブサイトをご確認ください。

   サービス名	提供会社	プライバシーポリシー	オプトアウト
   Google Analytics	Google LLC	https://policies.google.com/privacy	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
   Google広告	Google LLC	https://policies.google.com/privacy	https://adssettings.google.com/authenticated
   Meta広告（Facebook / Instagram）	Meta Platforms, Inc.	https://www.facebook.com/privacy/policy	https://www.facebook.com/about/ads
   HubSpot	HubSpot, Inc.	https://legal.hubspot.com/jp/privacy-policy	https://www.hubspot.com/hubspot-privacy-preferences
   Yahoo!広告	LINEヤフー株式会社	https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/	https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
   LINE広告	LINEヤフー株式会社	https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/	https://optout.tr.line.me/
   TikTok広告	Bytedance株式会社	https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/ja	https://support.tiktok.com/ja/account-and-privacy/personalized-ads-and-data

3. Cookie等の無効化について
   お客様は、ご自身のブラウザの設定を変更することにより、Cookie等の機能を無効にすることができます。ただし、その結果、当社サイトの一部の機能がご利用いただけなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。Cookie等の設定変更の方法については、各ブラウザの提供元へお問い合わせください。

第10条（言語）

プライバシーポリシーの言語は日本語とし、日本語以外の言語による翻訳版が作成される場合で日本語版と翻訳版との間に齟齬又は矛盾があるときは、常に日本語版が優先するものとします。

2021年4月14日 制定
2025年7月15日 改定
2025年11月17日 改定

Privacy Policy

SANU Inc. (“SANU”) is committed to managing the personal information that you have provided to us in accordance with this Privacy Policy (“Policy”). 
This Policy is governed by the laws of Japan. Use of services SANU provides is limited to the person who resides in Japan. SANU will not hold or manage the personal information of the person who does not reside in Japan.

Article 1. Personal Information

In this Policy, “Information” means Personal Information defined in Act on the Protection of Personal Information of Japan,  which means the information relating to a living individual which falls under any of (i) those containing a name, date of birth, or other descriptions etc. (meaning any and all matters (excluding an individual identification code) whereby a specific individual can be identified (including those which can be readily collated with other information and thereby identify a specific individual) or (ii) those containing an individual identification code.

Article 2. Purpose of Use of Information

SANU uses Information about you for the following purposes:

1. To promote SANU’s business activities or services (including new products or services);
2. To deliver periodic e-mail news or newsletters in relation to (1) above;
3. In response to your consultations and inquiries;
4. For recruiting activities and employment administration;
5. For any other activities in relation to or pertaining to the above items; and
6. For disclosure to the third parties to the extent necessary to carry out the above purposes and when such disclosure is approved by you or required or permitted by law or regulation.

If it becomes necessary for SANU to use your Information for any other reason, SANU will contact you in advance and obtain your consent.

Article 3.　Information to be Collected

SANU will collect the following information from you in order to implement the purposes set forth in Article 2:

1. your name;
2. email address; and
3. other information that SANU believes necessary in order to conduct its business activities.

Article 4. Management and Protection of Personal Information

SANU shall manage all Information provided by you in an appropriate manner as set out in this Policy and will not provide or disclose the Information to any third party without your consent, except as set forth below:

1. SANU may disclose you Information to SANU’s sub-contractors who will process your Information to facilitate SANU’s business activity for the purpose necessary to carry out the above purposes set forth in Article 2;
2. Where you are notified or easily able to know in advance (i) content of Information to be jointly used, (ii) joint users, (iii) purpose of the joint use and (iv) name of person/entity responsible for the management of the Information, SANU will share your Information with any specified third party; and
3. We will only disclose your Information without notice when such disclosure is required or permitted by law or regulation.

Also, SANU will take necessary measures in order to secure your Information and prevent the unauthorized access to, and the loss, damage, falsification and leakage of, your Information, and will strictly manage your Information by implementing appropriate safety measures.

Article 5. Sub-Contractors

SANU may use sub-contractors who will process your Information  to facilitate SANU’s business activity and in that case, SANU may share your Information with such sub-contractors only for the purposes necessary to carry out the purposes set forth in Article 2. SANU is responsible for management of your Information to be shared with such sub-contractors and will execute an agreement for personal information protection with, and make necessary instruction regarding information management system to,  such sub-contractors.

Article 6. Request for Disclosure, etc.

You have a right to know the purpose of use, and to access, disclose, correct, delete or object to our use of  the Information that we hold about you under the Act on the Protection of Personal Information of Japan.

Article 7. Management System for the Protection of Personal Information

SANU will comply with this Policy and will continue to revise security measures for the protection of personal information.

Article 8. Language

The original of this Policy has been prepared in the Japanese language. In case of any inconsistency or difference between the original and any translation in any language other than Japanese, the Japanese version shall prevail.

Established on April 14, 2021